Edison, e l’elettricità costa ancora meno!
Scritto il 21 luglio 2009
pubblicato in Energia, Internet, Prezzi e Consumi, Risparmio | 19 Commenti
Ogni bimestre, quando nella vostra cassetta della posta vi ritrovate quella fastidiosa bolletta dell’Enel, vi vengono i brividi? Allora guardatevi intorno, perché grazie al mercato libero dell’energia elettrica, si può risparmiare tantissimo senza problemi. A tal proposito, oggi vogliamo parlarvi della nostra esperienza con Edison.
Innanzi tutto, spieghiamo in parole libere cos’è la liberalizzazione del mercato dell’energia. Con il “Decreto Bersani” del 16 marzo 1999 si ha avuto la fine del monopolio del mercato da parte di Enel. Il Decreto ha come obiettivo quello di creare un mercato concorrenziale tra le imprese fornitrici, a tutto vantaggio del cittadino. In pratica, funziona un po’ come il mercato della telefonia, ma in questo caso è leggermente più complesso perché ci sono prezzi e leggi particolari alle quali adempiere.
Ovviamente, interessati sul risparmio offerto da molti, abbiamo confrontato le tariffe di Enel con quelle di altri operatori e ci siamo accorti che il nostro vecchio gestore applica tariffe veramente alte. La nostra scelta è caduta su Edison, attirati dalle tariffe interessanti che tutt’ora vengono offerte attraverso il sito web dell’azienda.
Edison propone ai clienti il prezzo dell’energia al minimo imposto dall’autority garante del settore, ossia a 0,077 centesimi di euro per KwH. Già di per se, questo per noi sarebbe bastato per passare a Edison, dato che con Enel arrivavamo a pagare l’energia da un minimo di 0,10 ad un massimo di 0,23 centesimi per KwH. Ma come se non bastasse, Edison applica un ulteriore 20% di sconto sul costo dell’energia di base, escludendo l’iva.
Dopo quasi un anno di contratto, possiamo affermare che Edison Casa è la soluzione ideale per chi vuole risparmiare un bel po’ di soldi e non complicarsi troppo la vita. Infatti, passando con un nuovo operatore non serve cambiare neanche il contatore: tutto resta così e com’è, cambierà solamente la vostra bolletta.
Con Edison, si può fare tutto online con estrema semplicità. Basta andare su Edison.it e cliccare su “Diventa Cliente”, tenendo a portata di mano il vostro codice fiscale, il codice POD (che si trova sulla tua bolletta della luce) e il codice IBAN nel caso sceglieste di fare l’addebito della bolletta direttamente sul vostro conto corrente. Alla fine, basterà premere “Sottoscrivi online” e in due o tre giorni al massimo riceverete il contratto da firmare e rispedire. Semplice no?
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La più brutta esperienza lavorativa dei miei 28 anni di attività è stata quella di passare ad Edison!!
Dalle condizioni iniziali (raccontate dai venditori)
tutta un’altra cosa!!!
Prezzo bloccato per due anni? neanche il secondo mese!!
Problemi col call center ininmmaginabili.
Fatture mai arrivate.
Note di Accredito di edison mai spedite alla mia Ditta.
Storno di tutte le fatture di un anno senza che ne fossi a conoscenza.
Ricalcoli vertiginosi senza uno straccio di spiegazione.
Dopo sei mesi di richieste ho finalmente trovato una Signora gentile che finalmente mi ha dato qualche lume.
Dopo aver bloccato i pagamenti ho ripreso a pagare.
disdetto il contratto al 31 gennaio
a maggio mi sono visto recapitare un altro ricalcolo per il 2008.
e ………. ciliegina sulla torta …..
oggi ho ricevuto 1500 euro di interessi di mora!!!!!
Ripeto non sono mai stato contattato da un operatore
che avesse cognizione/capacità e operatività al quale poter chiedere lumi e chiarimenti.
Mentre da parte mia ho tentato di contattarli attraverso tutti i canali a mia disposizione (fax a più numeri, email a più indirizzi, lettere raccomandate della mia Ditta e anche attraverso il mio Legale) riconoscendo il mio debito e non sottraendomi all’obbligo di pagare il dovuto MA a fronte , almeno, di una spiegazione.
Solo il loro ufficio legale mi ha contattato attraverso un incaricato (umano) contestandomi una cifra mentre io glio ho detto che la cifra era PIU’ ALTA!!!!!!!! e ha quel punto si è scusato e non ha più richiamato.
L’amarezza di trovarsi di fronte un muro di gomma,
eretto da chi può permettersi qualsiasi cosa senza preoccuparsi delle conseguenze. La cortesia tra fornitore e cliente a loro non interessa minimamente. Una volta preso tra le grinfie un cliente non lo mollano più. Loro fatturano.
Loro fatturano e basta.
A loro non vengono dubbi.
Anche se gli figurano pagate fatture che non ho pagato perchè non le ho ricevute.
Anche se non gli risultano pagate fatture regolarmente pagate. (Videate Edison in mio possesso)
Anche se sono accorti di aver sbagliato un ricalcolo
(testimonianza di una operatrice) loro fatturano!!!!
E tu che fai li chiami? al numero verde?
poi aspetti che ti richiamino come dicono?
aspetta aspetta….. !!!!!
Vedrai che bella fattura di interessi moratori!!!
Farinelli Raffaele
Aggiungo che la mia esperienza non è isolata qui in provencia di Ferrara.
Farinelli Raffaele
Salve Raffaele, ci spiace per la sua disavventua, ma mi pare di aver capito che lei ha un contratto non residenziale, ma per la sua ditta. Noi ci siamo trovati abbastanza bene con Edison, ma con un contratto residenziale, appunto. Non so se è stato sfortunato lei o i servizi sono gestiti totalmente in maniera diversa…
Anche a Torino confermo il profondo disagio avuto nel passare da AEM ad Edison!!!
Evitate assolutamente di fare il passaggio credendo di risparmiare..
se avete bisogno di chiarimenti circa il disgustoso fatto non esitate a contattarmi paolofarello@yahoo.it
Saluti!
pf
[Editato da Admin: Paolo, non comunicare numeri di telefono sul sito]
Cavoli, ho visto su un forum che indicavano questo sito per i disagi con edison. Io da circa due mesi sono loro cliente ma non ho notato nulla di strano. Comunque starò con gli occhi aperti
[...] settimana fa parlavamo proprio di questo, fornendo utili informazioni su Edison Casa, anche se a quanto pare la nostra esperienza positiva sembra alquanto isolata. A tal proposito, [...]
passare ad edison sta diventando un incubo a bologna da aprile 2009 arrivano bollette da capogiro con consumi circa 10 volte piu’alti della realta, dal primo mese ho cercato un contatto con l’azienda che effettivamente mi mando’ un modulo per la revisione del consumo presunto e la lettura del contatore (cosa che nessuna compagnia che non sia enel puo’ fare, ma l’ho scoperto dopo) fiducioso di questo primo approccio aspetto le bollette successive, ma nulla cambia circa 2200 kw al mese neanche…. quindi mi rivolgo ad una assocciazione dei consumatori e tramite loro chiedo la revisione delle prime tre fatture tramite raccomandata, neanche a dirlo come parlare con nessuno, OGGI MI RITROVO CON LA CORRENTE STACCATA E PIU’ DI 13000 KW DA PAGARE AVENDONE CONSUMATI MENO DI 1500 detto questo e’ ovvio che il mio risentimento verso la EDISON sia a livelli indescrivibili
UN CONSIGLIO SPASSIONATO LASCIATE PERDERE EDISON
Siete tutti dipendenti ENEL!!!!andate a cagare!!!
Forze “nuove” Forza Edison!!!
edison bella roba passando da enel a edison mi ritrovo con una bolletta di 177 euro in 6 mesi per 2 lampadine accese per un garage che non c’e mai nessuno,ricontatto il call center mi dicono che ci sono 111 euro di tasse ma quali tasse l’attivita e chiusa da oltre 2 anni
Continua la saga!!!!!!
Arrivato a Maggio 2009 un ulteriore conguaglio di svariati mesi del 2008 di cui avevo già fatture con lettura provvisoria, conguaglio con letture REALI e forse anche note di accredito a storno delle prime e fatture di rifacimento.
… e in più altre due fatture a 0 Euro che però devo per forza registrare in contabilità.
Nel mararasma generale mi dicono anche che ho effettuato un bonifico a loro favore che non sanno dove mettere!!!!!! … solo che io non l’ho mai fatto!!!
Probabilmente qualche altro Cliente starà ricevendo fatture di interessi moratori per fatture non pagate!!!
Riuscirò mai a liberarmi da questa assurda ditta??
Fate pubblicità!!!! (quando vedo Gerry Scotti mi sale la pressione)
Saluti
Raffaele
mi preoccupate io stavo passando proprio adesso con loro…… che faccio ?????
posso ancora disdire
chiedo consigli grazie
roberto
ciao mi chiamo salvatore o dovuto cambiare casa e sfortunatamenta avevo edison una nuova inguilina prende il posto dove abitavo prima e ovviamente chiama l’enel per la voltura ma l’enel risponde ovviamente non si puo’ perche’ il vecchio inguilino e di un altro gestore cioe’ edison bisognera’ chiamare a edison per disdire e poi passare a enel ma cio’ diventa tutto un abirindo un operatore edison mi dice che per disdire edison bisogna mandare un fax a edison con i dati e la disdetta e tutto cio’ si risolveva in 30 giorni quindi la nuova inguilina rimarra’ senza energia mettento caso che io non abbia pagato a edison mi aboliscono l’energia la nuova inguilina ne paga le conseguenze perche per una semplice disdetta occorrono 30 giorni e la signora per avere l’energia a suo contratto deve aspettare 30 giorni che disdicono prima il contratto intestato a me e poi la signora puo’ beneficiare di enel. comunque io personalmente o fatto il piu’ grande errore delle mia vita passare a edison. anche per poi non parliamone di prezzi sakluti a tutti e fprza enel.
Come tutti ho sottoscritto Edison Energia per avere un vantaggio economico rispetto alle tariffe ENEL. Per 15 mesi non ho mai ricevuto fatture, 15 MESI !!! Interpellando il call center, nessuno sapeva nulla della mia posizione, come se fossi un utente fantasma. Nel frattempo l’erogazione di energia elettrica è avvenuta con continuità. Da qualche giorno mi trovo un addebito in conto corrente bancario pari a 519,50€ senza aver ricevuto mai alcuna fattura. Sono giorni che contatto il call center ed invio fax per avere chiarimenti, ma la risposta è sempre la stessa “LA FATTURA NON ESISTE!!!”. Non esiste la fattura, ma hanno prelevato dal c/c 519,50€. Chi lascia la strada vecchia per quella nuova, sa quello che lascia ma non sa quello che trova!!!! Pierluigi
oggi bazzicavo su internet perchè interessata a cambiare azienda di erogazione di gas e energia elettrica ma mi sa che rimango così come sto grazie a voi……
Io sono passato oggi a Edison.
Perchè? Perchè ero cliente A2A, e tutto quello che avete scritto, potrei adattarlo a me semplicemente cambiando il nome Edison con quello di A2A…ormai non c’e più serietà, neanche nei servizi base al cittadino.
L’unica cosa che possiamo fare, però, è sapere come tutelarci!
Io sto passando a Edison per usufruire dello sconto del 15% che ho come socio ALTROCONSUMO, e in questi ultimi due anni, grazie ad altroconsumo, ho risparmiato almeno 5000 euro di grane e problemi tra operatori telefonici, istituzioni, comuni e aziende di fornitura, il tutto per una sottoscrizione di poco più di 20 euro all’anno!
Al contrario vostro, quando dopo 1 SOLO CONTATTO, c’e qualcosa che non va, subito email o telefonata ad altroconsumo. Mi indica la via da percorrere, e MAI IN PIU’ DI 45 GIORNI, ho sempre risolto tutto, anche con rimborsi IMMEDIATI dalle aziende, l’ultimo di Vodafone, a febbraio, di ben 457 euro, per un errore loro che io dovevo pero pagare e vedermi rimborsato a spizzichi e bocconi in 7 mesi!
Quindi gente, loro hanno il coltello dalla parte del manico finchè siete voi, singoli utenti, contro loro, ma se fate riferimento ad associazioni a tutela del consumatore SERIE, tutto questo non capita! Provare per credere.
L’unica che conosco io, è altroconsumo, spero che altri sappiano raccontare la loro su molte altre.
NON PASSATE AD EDISON!
1) il loro sistema di autolettura NON FUNZIONA (e il call center lo sa e lo ammette)
2) le bollette non vengono addebitate su C/C: il call center dice che il sistema non funziona
3) il call center è pessimo: attese lunghissime e incompetenza degli operatori
silvio da reggio emilia
Oddio! Mia mamma è passata ora ad Edison energia dopo circa 2 anni che l’Eni si è scordata praticamente di noi! Il centralino dice che provederanno provederanno e intanto il tempo passa e la rata aumenta. Ora dopo aver dialogato con questo rappresentante ci è parso utile passare con loro, ma questi commenti non sono affatto buoni!! chissà in che pasticcio ci siamo infilati AIUTOO ! soprattutto questi soldi arretrati dell’Eni dove andranno a finire..
La saga continua.
Dopo avergli intimato di mandarmi la nota di accrdito a storno dell’ennesima fattura di ricalcolo edi chiudere tutti i rapporti con la mia Ditta
mi è arrivata una nota di accredito di ben 20 euro
che fa riferimento alla direttiva ARG/com n.164/08…
riusciro mai a liberarmi di edison????
sono ormai quasi 2 anni che ho chiuso i rapporti!!!!!!
Saluti
Raffaele
Sono perfettamente d’accordo con tutti i commenti negativi verso edison (solo sentire sto nome mi viene la nausea) E’ tutto vero quello che descrivono. A me sono sucesse le stesse cose. Ho pagato le fatture ed a loro non gli risultano pagate fatture regolarmente pagate.Ho ricevuto doppie fatturazioni. Ho ricevuto bollette con importi triplicati. Nella mia vita mai mi era capitato un simile gestore. Ho tutte le prove, e sarebbe da andare da un legale e contattare “striscia la notizia”. Per fortuna adesso sono passato ad ENEL. Il migliore di tutti.